Wil jij organisaties helpen om beter te worden?
Dan is jouw rol als Mystery guest echt wat voor jou!
|
Een Mystery Guest rapporteert bevindingen ten aanzien van de dienstverlening en klantgerichtheid van de medewerkers in verschillende organisaties/winkels. Een Mystery Guest kan voor diverse branches worden opgeleid.
Belangrijk is dat je leert goede opbouwende feedback te geven en vooral ook te benoemen wat wel goed gaat. Hoe je te werk gaat leer je in deze 2 daagse module na de lesdag ga je de praktijk in en de terugkomdag deel jij jouw ervaringen. Je kunt mystery guest worden als ZZPér, of wellicht ook in loondienst van je eigen organisatie voor andere vestigingen. Ze moeten alleen jou alleen niet kennen natuurlijk. |
Data Module Mystery Guest 2026
2 dagen in groepsverband: Data nog nader te bepalen Locatie : Hannie Schaftstraat 56 in Leidschendam Prijs: € 595,00 p.p. voor 2 modules Wil je de Mystery Guest module liever individueel volgen dan kan je in overleg zelf de data en tijden bepalen. Prijs is dan € 850,00 p.p. voor 2 modules |