Uw organisatie onder de loep
De Mystery Guests van Studio PRimago rapporteren hun bevindingen ten aanzien van de dienstverlening en klantgerichtheid van de medewerkers in verschillende organisaties/bedrijven. Een Mystery Guest bezoek kan een onderdeel zijn van een trainingstraject zodat voorafgaand aan de trainingen en na de trainingen getoetst kan worden of deelnemers de bevindingen uit de trainingen ook in de praktijk oppakken.
Wij kunnen bijvoorbeeld de volgende punten onderzoeken:
- Proactieve klantbenadering
- Kwaliteit van dienstverlening
- Ondernemen
- Promoten activiteiten
- Presentatie
