Jullie organisatie onder de loep! 

De Mystery Guests van Studio Primago rapporteren hun bevindingen ten aanzien van de dienstverlening en klantgerichtheid van de medewerkers in verschillende organisaties/bibliotheken. Een Mystery Guest bezoek kan een onderdeel zijn van een trainingstraject zodat voorafgaand aan de trainingen en/of na de trainingen getoetst kan worden of deelnemers de bevindingen uit de trainingen ook in de praktijk oppakken.

Nieuw is het toetsen van Informatiepunten Digitale Overheid (IDO)/Digitale inclusie!
Studio Primago is op het ogenblik actief op het toetsen van de kwaliteit van dienstverlening van bijvoorbeeld IDO's in het land. Wat gaat goed en waar zijn nog verbeterpunten wenselijk bij deze nieuwe dienstverlening?

Nieuwsgierig wat wij voor jullie kunnen betekenen?
​Neem dan contact op met Jolande ter Borg

​Jolande ter Borg
coach/trainer​

neem contact op