TRAINING 'HET COACHEN VAN VRIJWILLIGERS
​INFORMATIEPUNT DIGITALE OVERHEID en/of DIGITALE INCLUSIE'

Zet je bibliotheek op de kaart met professionele vrijwilligers!

Er is inmiddels een Informatiepunt Digitale Overheid (IDO) geopend of er is algemene hulp bij digitalisering in jouw organisatie. Er worden of zijn vrijwilligers aangetrokken die burgers ondersteunen bij digitale inclusie.

Deze vrijwilligers krijgen te maken met persoonsgevoelige informatie en het afhandelen van belangrijke documenten, waardoor het werven en goed begeleiden van kwaliteitsgerichte, verantwoordelijke en integere vrijwilligers van groot belang is.

Investeren in coaching en ontwikkeling van deze vrijwilligers is vanuit het oogpunt van het langdurig binden en behouden van deze belangrijke arbeidskrachten van belang. Maar ook de beroepskrachten/coördinatoren kunnen soms wel wat steun gebruiken in het begeleiden van deze vrijwilligers.

Na de training is de begeleider in staat de vrijwilliger in alle vereiste vaardigheden te begeleiden en het initiatief onder de aandacht te brengen bij bewoners en organisaties in de omgeving. Daarnaast ontvang je tips om meer uit digitale inclusie te halen voor het bereiken van nieuwe doelgroepen.
​
​Deze training valt niet onder het landelijk IDO programma, maar is een aanvulling en kan uit eigen scholingsbudget bekostigt worden.

​​Kijk op de Primago Agenda voor geplande workshops en trainingen met open inschrijving.

Kijk ook naar de speciale training 'Verder groeien met het Informatiepunt Digitale Overheid/ digitale inclusie' voor  medewerkers en/of  vrijwilligers zelf!

Alle trainingen kunnen tevens individueel in de studio gevolgd worden (€ 495,00 p.p.) of in-company worden georganiseerd (€ 695,00 per groep per dagdeel) op een eigen gekozen datum. 

Training 'Coachen van vrijwilligers Informatiepunt Digitale Overheid' en/of Digitale inclusie 
​(voor beroepskracht, coördinator en/of HR Professional)
​
Duur:  1 dag in de studio in Leidschendam of 1 dag/2 dagdelen op locatie
(soms worden er ook 1 daagse programma's in de studio georganiseerd, kijk bij agenda voor eventuele data)
Voor wie: Deze training richt zich op beroepskrachten die met vrijwilligers samenwerken en de vrijwilligers mee willen nemen in de eisen van deze tijd.
Trainingsdoel: Na deze training ben je in staat de vrijwilliger te begeleiden in haar/zijn integere rol met de burger. Weet je de vrijwilligers opbouwende feedback te geven. Geef je de vrijwilliger ruimte om te functioneren binnen de beleidskaders van de organisatie.

Programma             ​

• Profilering van digitale inclusie en het benaderen van doelgroepen
• Inspelen op verschillende typen gedrag en werkwijze van vrijwilligers
• Dirigeren en meespelen (zowel aansturend als collega zijn, hoe doe je dat?)
• Taakgerichte versus persoonsgerichte ondersteuning
• Communicatietips in het werken met vrijwilligers
• Hoe kunnen zij betrouwbaarheid en integriteit uitstralen in het helpen van burgers?
• Omgaan met weerstand en opbouwende feedback geven aan vrijwilligers
• Meer mogelijkheden voor digitale inclusie creëren
• Werven van nieuwe vrijwilligers
• Optimaal plezier hebben van je vrijwilligers

De trainingen zijn geschikt voor circa 8 à 10  personen. Afwijking van het aantal deelnemers boven de 10 personen heeft geen invloed op de prijs, wellicht wel op de diepgang van de training.
De training kan ook op maat afgestemd worden op het coachen van vrijwilligers van taalhuizen etc.

Meer informatie

​Jolande ter Borg
coach/trainer

neem contact op